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Zeitmanagement bei Kunden der Post

Man kann es eilig haben, aber ...

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Soeben war ich bei der Postfiliale bei mir um die Ecke, um einen Brief aufzugeben und ein Einschreiben abzuholen. Dort angekommen ging die Schlange bereits bis zum Ausgang, es war Dienstagmorgen 10 Uhr, eigentlich eine untypische Zeit f├╝r solch eine lange Warteschlange.



Ich stellte mich also an und wartete ca. 10 minuten bis mich eine etwas ├Ąltere Dame von hinten anraunte, ob ich denn nicht aufr├╝cken wollte. Ich blickte daraufhin nach vorn und sah eine 1,30m gro├če L├╝cke vor mir.
Es war nicht so als st├╝nde sie im Sonnenschein, w├╝rde den Weg blockieren oder h├Ątte sonst irgendeinen Vorteil davon gehabt 1m weiter vorne zu stehen. Daher quittierte ich ihr Gemecker auch mit einem "Ich kann die Dringlichkeit des sofortigen Aufr├╝ckens nat├╝rlich verstehen" und begab mich leicht nach vorne.

Anschlie├čend beleidigte sie mich deutlich h├Ârbar als Arsch. Ich ├╝berlege nun kurz ein paar m├Âgliche Schritte, von einer Anzeige wegen Beleidigung bis zur totalen Ignoranz war eigentlich alles dabei. Nach etwa 10 sekunden drehte ich mich also zur Dame um und sagte "Sie k├Ânnen gerne vor gehen, so eilig hab ich es heute nicht.
Sie nahm das Angebot an und f├╝gte hinzu, dass das jetzt unerwartet gekommen sei. Als sie fertig war dankte sie mir nochmal und verabschiedete sich.



So kann man also aus einer Handgreiflichkeit im Handumdrehen eine Freundin f├╝r's Leben gewinnen! :D



Apropos: Die Post hat auch die Ruhe weg. Es waren vier Mitarbeiter am Schalter, zwei davon r├Ąumten Flyer in das Regal direkt neben der Schlange, eine bediente Kunden und ein anderer tippte unmotiviert am Schalter an seinem PC herum und rief niemanden auf. Kein Wunder also, dass die Schlange am Dienstagmorgen ├╝berhaupt so lang sein konnte. Respekt daf├╝r liebe Post!


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Tuesday 2nd of September 2014 at 10:52

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